站点文件 · 第 1 篇
隐私政策
你在乐鱼体育提交咨询、订阅赛事周报或翻看数据页面时,会留下少量个人信息。这一页把收集范围、用途、保留时间和你随时可以主张的权利逐条写清,方便你在点击提交之前先看完。
我们收集哪些信息
信息只在你有明确动作的时候产生。看清下面三类场景,就能判断每一次操作会交出什么。
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提交咨询或反馈时
表单会请你填写称呼、可回信的邮箱、所在机构或团队名称、咨询主题,以及问题描述正文。主题分类决定这条信息派给内容编辑还是数据同事,其余字段用来把答复准确送到你手上。
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订阅赛事周报时
只收集一个邮箱地址,以及你希望收到哪几条内容线的周报。订阅身份以邮箱为唯一凭据,不会额外索取手机号或身份材料。
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日常浏览页面时
服务器会记录浏览器与设备类型、访问时间、来源页面和浏览过的栏目地址。这类记录不与你填写的邮箱关联,主要用来排查页面打不开、加载缓慢一类的故障。
信息如何使用与保存
每一条信息只会用在它被提交时对应的那件事上,超过保留时间后进入清除流程。下表把用途和保留时间并排列出,你可以据此估算自己的信息会存多久。
- 回复咨询
- 用你留下的邮箱把答复发回,必要时由编辑同事就问题细节再确认一次。最后一次往来起保留 24 个月,期满后删除,不做其他用途。
- 寄送赛事周报
- 按你勾选的内容线,每周一上午把上一轮汇总发到订阅邮箱。想停随时可以停,退订后 30 天内从发送名单中移除,不会继续收到邮件。
- 统计页面访问
- 汇总各栏目的访问量、停留时长与来源分布,用来决定下一步补充哪些内容。访问日志保留 12 个月,之后只留下不含个人标识的汇总数字。
- 不用于什么
- 不会把邮箱出售或交换给第三方用于推销,也不会依据你的浏览行为向你推送付费内容。
你的权利
以下四件事你可以随时提出,不需要说明理由。发一封邮件到下方隐私事务邮箱即可,我们会在 7 个工作日内答复处理结果。
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查阅与获取副本
可以要求确认我们是否持有你的信息,并索取一份可读的副本。
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更正
邮箱写错、机构名称变更,或者主题分类选得不对,都可以要求改过来。
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撤回与退订
周报邮件底部有退订入口,也可以来信说明,无需给出理由。
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删除
要求删除咨询记录或订阅信息,我们会在确认身份后执行,并向你回信说明删除范围。
关于更新节奏、导出格式和内容合作方式,常见问答 里已经逐条整理,可以先去那里找答案。
隐私事务联系
涉及个人信息查阅、更正、退订与删除的请求,请发到下面这个邮箱。写明你的诉求和对应的邮箱地址即可,工作日 9:00 至 18:00 之间回复,通常不超过 7 个工作日。
数据引用与再分发的允许范围,另见 使用条款。